Olá! Bem vindo Proteco - Proteção ao Consumidor! Você acaba de ser contratado para ser um de nossos funcionários. Muitos consumidores chegam com reclamações, mas nem todos estão certos! Sua função é ouvir cada um deles e fazer a triagem, informando se eles tem ou não razão em sua reclamação. Mas não se preocupe. Você irá passar por um treinamento no seu primeiro mês.