Pojedina djeca i osobe sa složenim komunikacijskim potrebama otežano razumiju različite socijalne situacije s kojima se svakodnevno suočavaju. Nerazumijevanje očekivanja od strane okoline i socijalnih pravila u situacijama kao što je čekanje u redu, odlazak kući ili ponašanje u trgovini dovodi do nepoželjnih ponašanja djeteta ili osobe.